Política de Privacidade

1. Introdução

A R2B Tech Solutions está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

2. Informações que Coletamos

• Nome completo e dados de contato
• Endereço de e-mail e telefone
• Informações de navegação (IP, navegador, páginas visitadas)
• Cookies e tecnologias de rastreamento

3. Como Usamos suas Informações

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Responder às suas solicitações
• Enviar comunicações relevantes
• Analisar o uso do site
• Cumprir obrigações legais

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo e anúncios.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de Análise: Coletam informações sobre como você usa nosso site
• Cookies de Publicidade: Usados para exibir anúncios relevantes
• Cookies de Preferências: Lembram suas escolhas e preferências

Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Google AdSense e Serviços do Google

Utilizamos o Google AdSense para exibir anúncios em nosso site. O Google e seus parceiros usam cookies para personalizar anúncios com base em suas visitas anteriores e em outros sites que você visitou.

Informações coletadas pelo Google AdSense:

• Endereço IP
• Informações sobre seu navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e interações com anúncios
• Dados demográficos e interesses (quando disponíveis)

O uso de informações pelo Google está sujeito à Política de Privacidade do Google.

6. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Podemos compartilhar suas informações com:

• Prestadores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar nosso site e serviços (hospedagem, análise, publicidade)
• Google: Para serviços de publicidade (AdSense) e análise
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
• Parceiros de Negócios: Com seu consentimento explícito

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Todos os parceiros são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.

7. Consentimento do Usuário

Ao utilizar nosso site, você consente com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta política. O consentimento pode ser dado:

• Ao aceitar cookies através do banner de consentimento
• Ao continuar navegando após visualizar esta política
• Ao preencher formulários de contato

Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato conosco ou ajustando as configurações do seu navegador.

8. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você possui os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre quais dados pessoais temos sobre você
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: Solicitar a eliminação de dados pessoais desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor
• Revogação: Revogar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias
• Informação: Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@r2btechsolutions.com.br

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto quando a retenção for exigida ou permitida por lei.

Períodos de retenção:

• Dados de contato: enquanto mantivermos relacionamento comercial
• Dados de navegação: até 26 meses (conforme políticas do Google Analytics)
• Dados de cookies: conforme configurações do navegador ou até revogação do consentimento

10. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Criptografia SSL/HTTPS para transmissão de dados
• Controles de acesso restritos
• Monitoramento regular de segurança
• Backups regulares dos dados
• Treinamento de equipe em proteção de dados

Embora tomemos medidas de segurança, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

11. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços, incluindo o Google, podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Ao utilizar nossos serviços, você consente com essa transferência.

Garantimos que todos os parceiros internacionais adotem medidas adequadas de proteção de dados conforme as leis aplicáveis.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

13. Entre em Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Responderemos a todas as solicitações dentro de um prazo razoável e conforme exigido pela legislação aplicável.