Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo à R2B Tech Solutions. Ao acessar e usar nosso site e serviços, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Se você não concordar com algum destes termos, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Definições

Para os fins destes Termos de Uso:

• "Nós", "Nosso" refere-se à R2B Tech Solutions
• "Você", "Seu", "Usuário" refere-se à pessoa que acessa e utiliza nossos serviços
• "Site" refere-se ao website r2btechsolutions.com.br e todos os seus subdomínios
• "Serviços" refere-se a todos os serviços oferecidos pela R2B Tech Solutions
• "Conteúdo" refere-se a textos, imagens, vídeos, códigos e outros materiais disponíveis em nosso site

3. Serviços Oferecidos

A R2B Tech Solutions oferece os seguintes serviços:

• Análise e pesquisa de dados
• Desenvolvimento de sistemas corporativos customizados
• Desenvolvimento de sites e aplicações web
• Desenvolvimento de aplicativos mobile (iOS e Android)
• Soluções tecnológicas personalizadas
• Consultoria em tecnologia da informação

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar, temporária ou permanentemente, qualquer serviço com ou sem aviso prévio.

4. Uso Aceitável

Ao utilizar nossos serviços, você concorda em NÃO:

• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
• Infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros
• Transmitir vírus, malware ou código malicioso
• Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou redes
• Usar nossos serviços para spam ou atividades fraudulentas
• Fazer engenharia reversa ou descompilar nosso software
• Coletar dados de outros usuários sem consentimento
• Utilizar nossos serviços de forma que possa prejudicar, desabilitar ou sobrecarregar nossos servidores

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente em nosso site, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da R2B Tech Solutions ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de direitos autorais.

Você pode visualizar, baixar e imprimir conteúdo do site apenas para uso pessoal e não comercial, desde que mantenha todos os avisos de direitos autorais e propriedade.

6. Projetos e Desenvolvimento Personalizado

Para projetos de desenvolvimento personalizado:

• Todos os projetos serão regidos por contratos específicos
• Os prazos e valores serão acordados previamente
• A propriedade do código desenvolvido será definida no contrato específico do projeto
• Alterações no escopo do projeto podem resultar em ajustes de prazo e custo
• O cliente deve fornecer todas as informações necessárias para o desenvolvimento
• Aprovações do cliente são necessárias em marcos definidos do projeto

7. Pagamentos e Política de Reembolso

Pagamentos:

• Os pagamentos devem ser realizados de acordo com os termos acordados no contrato
• Aceitamos diversas formas de pagamento (conforme acordado)
• Atrasos nos pagamentos podem resultar na suspensão dos serviços

Reembolsos:

• A política de reembolso será definida no contrato específico de cada projeto
• Serviços já prestados não são passíveis de reembolso
• Cancelamentos devem ser comunicados por escrito

8. Garantias e Limitações de Responsabilidade

Nossos serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponibilidade". Não garantimos que:

• Os serviços estarão disponíveis ininterruptamente ou livres de erros
• Os resultados obtidos através dos serviços serão precisos ou confiáveis
• Defeitos serão corrigidos em um prazo específico

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a R2B Tech Solutions não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo e anúncios.

Tipos de cookies utilizados:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de Análise: Coletam informações sobre como você usa nosso site
• Cookies de Publicidade: Usados para exibir anúncios relevantes (Google AdSense)
• Cookies de Preferências: Lembram suas escolhas e preferências

Ao continuar navegando em nosso site, você consente com o uso de cookies conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador.

10. Serviços de Terceiros

Nosso site utiliza serviços de terceiros, incluindo:

• Google AdSense: Para exibição de anúncios personalizados
• Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento dos usuários
• Serviços de Hospedagem: Para armazenamento e processamento de dados

O uso desses serviços está sujeito às políticas de privacidade e termos de uso dos respectivos provedores. Recomendamos que você leia essas políticas para entender como seus dados são tratados.

11. Privacidade e Proteção de Dados

O uso de informações coletadas através de nossos serviços está sujeito à nossa Política de Privacidade, que está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com:

• A coleta e uso de informações conforme descrito em nossa Política de Privacidade
• O processamento de dados pessoais para as finalidades descritas
• O compartilhamento de dados com prestadores de serviços conforme necessário
• O uso de cookies e tecnologias de rastreamento

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados pessoais, conforme descrito na Política de Privacidade.

12. Confidencialidade

Nos comprometemos a manter a confidencialidade de todas as informações sensíveis compartilhadas durante a prestação de serviços. Informações confidenciais incluem, mas não se limitam a:

• Dados comerciais e estratégicos do cliente
• Informações técnicas e códigos-fonte
• Documentação de processos internos
• Qualquer informação marcada como confidencial

13. Modificações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes termos.

O uso continuado dos serviços após a publicação de modificações constitui aceitação dessas alterações.

14. Rescisão

Podemos rescindir ou suspender seu acesso aos nossos serviços imediatamente, sem aviso prévio, se:

• Você violar qualquer disposição destes Termos de Uso
• Houver suspeita de uso fraudulento ou ilegal
• Mediante solicitação de autoridades legais
• Por razões de segurança ou técnicas

15. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida nos tribunais brasileiros competentes.

16. Disposições Gerais

• Integralidade: Estes Termos constituem o acordo completo entre você e a R2B Tech Solutions
• Divisibilidade: Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor
• Renúncia: A falha em exercer qualquer direito não constitui renúncia desse direito
• Cessão: Você não pode transferir seus direitos sob estes termos sem nosso consentimento

17. Informações de Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco: